Q&A

1、如何開(kāi)卡？

第一步——開(kāi)卡

電話(huà)開(kāi)卡：撥打建行客服24小時(shí)熱線(xiàn)400-820-0588，按提示音操作激活開(kāi)卡；

網(wǎng)上開(kāi)卡：登陸建行官方網(wǎng)站，選擇“信用卡在線(xiàn)開(kāi)卡”業(yè)務(wù)，按提示激活開(kāi)卡；

微信開(kāi)卡：關(guān)注建行官方公眾號(hào)，按提示激活開(kāi)卡；

2、春秋龍卡有什么增值權(quán)益？

（一）購(gòu)票獲贈(zèng)優(yōu)惠券
在春秋航空官網(wǎng)或手機(jī)客戶(hù)端或商旅通渠道使用春秋龍卡購(gòu)票并乘機(jī)的持卡人可獲得春秋航空優(yōu)惠券。其中，普卡可獲10元優(yōu)惠券；金卡可獲不少于50元優(yōu)惠券；白金卡可獲100元優(yōu)惠券。（優(yōu)惠券僅用于購(gòu)買(mǎi)春秋航空的增值服務(wù)產(chǎn)品：例如餐食、逾重行李、航空延誤保險(xiǎn)等，有效期自發(fā)放日起一年。持卡人每次購(gòu)票可使用10元抵用。）但若持卡人將卡片轉(zhuǎn)換成非春秋航空聯(lián)名卡，則本權(quán)益在卡片轉(zhuǎn)換后立即終止。
（二）商務(wù)經(jīng)濟(jì)座10免1
在卡片有效期內(nèi)，累計(jì)每購(gòu)買(mǎi)10次商務(wù)經(jīng)濟(jì)座的持卡人可獲贈(zèng)1次商務(wù)經(jīng)濟(jì)座(不含基建、燃油及其他稅費(fèi))，持卡人通過(guò)春秋航空客服電話(huà)進(jìn)行申請(qǐng)。但若持卡人將卡片轉(zhuǎn)換成非春秋航空聯(lián)名卡，則本權(quán)益在卡片轉(zhuǎn)換后立即終止。
（三）機(jī)票秒殺活動(dòng)
春秋龍卡持卡人每年不少于6次春秋航空機(jī)票秒殺活動(dòng)，每次秒殺投放不少于300張機(jī)票，秒殺價(jià)格9元起（不含基建燃油及其他稅費(fèi)）。但若持卡人將卡片轉(zhuǎn)換成非春秋航空聯(lián)名卡，則本權(quán)益在卡片轉(zhuǎn)換后立即終止。
（四）高額航空保險(xiǎn)
使用春秋龍卡購(gòu)買(mǎi)機(jī)票，可獲得標(biāo)準(zhǔn)白金卡500萬(wàn)、金卡100萬(wàn)和普卡50萬(wàn)的航空意外險(xiǎn)；搭乘國(guó)內(nèi)航班延誤4小時(shí)以上，可獲得最高3000元航班及行李延誤險(xiǎn)，為持卡人提供完備的出行保障。
（五）白金專(zhuān)享禮遇
春秋龍卡IC信用卡標(biāo)準(zhǔn)白金卡持卡人可專(zhuān)享中國(guó)銀聯(lián)提供的白金秘書(shū)服務(wù)、白金特惠商戶(hù)、銀聯(lián)白金積分禮遇、商旅及票務(wù)預(yù)訂服務(wù)、銀聯(lián)白金尊享服務(wù)、銀聯(lián)限供服務(wù)等特色權(quán)益。
（六）尊尚優(yōu)先服務(wù)
春秋龍卡IC信用卡標(biāo)準(zhǔn)白金卡持卡人可享受400客服熱線(xiàn)受理及爭(zhēng)議款項(xiàng)優(yōu)先處理。
（七）尊享專(zhuān)屬積分兌換
春秋龍卡持卡人可在建行網(wǎng)站按500：100的高額積分兌換比例，兌換成春秋積分。

3、建行龍卡有什么銀行特色權(quán)益？

春秋龍卡是由中國(guó)建設(shè)銀行與春秋集團(tuán)聯(lián)合發(fā)行的，其發(fā)行范圍為全國(guó)范圍內(nèi)的春秋集團(tuán)總部上海及其分支機(jī)構(gòu)所在地。其實(shí)質(zhì)是龍卡大家庭中一個(gè)新產(chǎn)品。

1、一卡雙幣全球通用

春秋龍卡采用中國(guó)銀聯(lián)和國(guó)際組織（VISA/MasterCard）雙重制卡標(biāo)準(zhǔn)，一卡雙幣種、境內(nèi)外通用。境內(nèi)交易人民幣結(jié)算，境外交易美元結(jié)算。

可以在全國(guó)及全球特約商戶(hù)購(gòu)物消費(fèi)以及在境內(nèi)外任一有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)和國(guó)際組織（VISA/ MasterCard ）標(biāo)識(shí)的ATM機(jī)提取現(xiàn)金。確保了我國(guó)公民出境旅游、酒店消費(fèi)的安全性和便利性。

可以在全國(guó)范圍內(nèi)所有中國(guó)建設(shè)銀行近1.5萬(wàn)個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及上萬(wàn)臺(tái)ATM等自助設(shè)備上辦理存款、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)。

2、先消費(fèi)后還款

在核定的額度內(nèi)先消費(fèi)后還款，消費(fèi)交易款項(xiàng)最長(zhǎng)可享受50天的免息待遇。

3、循環(huán)信用

可循環(huán)使用信用額度，如有急需還可申請(qǐng)?jiān)黾优R時(shí)信用額度。

4、境外消費(fèi)人民幣還款

購(gòu)匯還款由兩種方式可供選擇：電話(huà)購(gòu)匯或約定賬戶(hù)購(gòu)匯。

5、境內(nèi)消費(fèi)密碼可選

境內(nèi)消費(fèi)不但可以選擇是否使用密碼，還可以選擇一定金額以上使用密碼，一定金額以下不使用密碼。

6、辦卡免擔(dān)保

個(gè)人只需要提供相關(guān)信用資料和證明，無(wú)需擔(dān)保。

7、 合作雙方800免費(fèi)24小時(shí)服務(wù)

全年365天、每天24小時(shí)，建設(shè)銀行提供800-8200588免費(fèi)服務(wù)電話(huà)熱線(xiàn)服務(wù)。春秋集團(tuán)提供8008206222的免費(fèi)服務(wù)熱線(xiàn)。雙重服務(wù)，倍加溫馨。

8、掛失零風(fēng)險(xiǎn)

如卡片遺失或者被盜，電話(huà)掛失后，個(gè)人不承擔(dān)失卡風(fēng)險(xiǎn)。

9、全球緊急援助服務(wù)

遇卡片遺失或損壞等意外情況，通過(guò)電話(huà)提出緊急援助服務(wù)請(qǐng)求，可隨即全球范圍內(nèi)臨時(shí)緊急辦卡或者取現(xiàn)。

享受相關(guān)手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠方案。

10、大額交易短信提醒

消費(fèi)或者取現(xiàn)達(dá)一定金額，將收到短信提醒，便于即時(shí)了解并核實(shí)交易交易時(shí)間、交易種類(lèi)、交易金額。

11、網(wǎng)上銀行服務(wù)

只要登錄www.ccb.com,開(kāi)卡、余額查詢(xún)、賬單查詢(xún)、購(gòu)匯還款等功能均可在網(wǎng)上銀行實(shí)現(xiàn)。

12、手機(jī)銀行服務(wù)

登陸wap.ccb.com,可進(jìn)行春秋龍卡的余額查詢(xún)、帳單查詢(xún)、積分查詢(xún)以及信用卡還款

登陸春秋手機(jī)銀行wap.china-sss.com,可以使用春秋龍卡進(jìn)行手機(jī)平臺(tái)的支付，便捷又安全。

13、建行積分永久有效

刷卡消費(fèi)人民幣1元積1分、美元1元積10分，積分在卡片有效期內(nèi)永久累積，常年有效。

14、全球特惠商戶(hù)

境內(nèi)外數(shù)萬(wàn)家特惠商戶(hù)提供特別折扣禮遇或精美贈(zèng)品，時(shí)刻體驗(yàn)貴賓禮遇。

15、爭(zhēng)議款項(xiàng)優(yōu)先處理

任一消費(fèi)款項(xiàng)提出爭(zhēng)議，均享受優(yōu)先處理待遇，先查證后支付，保證安心用卡。

銀行具體權(quán)益資料詳詢(xún)建行官網(wǎng)或撥打建行客服95533

4、優(yōu)惠券使用方式及注意事項(xiàng)？

如何得到：
在春秋航空官網(wǎng)或手機(jī)客戶(hù)端或商旅通渠道使用春秋龍卡購(gòu)票并乘機(jī)的持卡人可獲得春秋航空優(yōu)惠券，自建設(shè)銀行審批出卡后，我們自動(dòng)激活您的綠翼會(huì)員權(quán)益同時(shí)，發(fā)放優(yōu)惠券至您的會(huì)員中心“優(yōu)惠券管理”內(nèi)。
普卡可獲10元優(yōu)惠券；金卡可獲50元優(yōu)惠券；白金卡可獲100元優(yōu)惠券。
如何使用：
優(yōu)惠券僅用于購(gòu)買(mǎi)春秋航空的增值服務(wù)產(chǎn)品：例如餐食、逾重行李、航空延誤保險(xiǎn)等。
有效期限：
有效期自發(fā)放日起一年。持卡人每次購(gòu)票可使用10元抵用。
注意事項(xiàng)：
若持卡人將卡片轉(zhuǎn)換成非春秋航空聯(lián)名卡，則本權(quán)益在卡片轉(zhuǎn)換后立即終止。