


電話呼叫中心服務(wù)一直都是最直接快速的客服方式之一,逸云客服呼叫中心軟件幫助企業(yè)客服團隊極速搭建低成本高效全功能云呼叫中心,電話客服 so easy。
我們的軟件是一個功能強大的全渠道呼叫中心系統(tǒng)(Full-channel contact center),它是專為中大型客服、營銷團隊量身設(shè)計的,以簡單實用為主。采用云計算方式提供服務(wù),擁有網(wǎng)頁版和手機版,多終端數(shù)據(jù)完全實時同步。
科中心設(shè)備呼叫中心軟件-更專業(yè)的來電管理系統(tǒng),通過將電話和電腦連接起來,用電腦來處理來電數(shù)據(jù),讓來電撥打更心中有數(shù),已在多個行業(yè)被廣泛使用,已在服務(wù)世界多個國家。
平臺支持 websocket、ocx、GUI內(nèi)嵌瀏覽器模式對接業(yè)務(wù)系統(tǒng),并提供JS接口與業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間進行數(shù)據(jù)交互;提供標準http/https外接接口訪問和下載通話歷史/報表、通話錄音等數(shù)據(jù),以及與IVR系統(tǒng)的交互。
通過多年的沉淀和積累,根據(jù)客戶反饋不斷進行產(chǎn)品迭代,打造更加人性化的產(chǎn)品和功能,豐富的API接口,輕松集成。
沉淀捷臣十五年行業(yè)經(jīng)驗、百萬用戶最全面的業(yè)務(wù)場景,積累22+個行業(yè)覆蓋經(jīng)驗,提供快消品、制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、O2O等多個行業(yè)領(lǐng)域的解決方案。
對標準客戶,提供功能強大、穩(wěn)定性好的標準化云客服平臺,快速、方便、省錢、專業(yè)。對有個性化需求的客戶提供專業(yè)的定制型方案,完全滿足客戶的不同需求。
簡單易學(xué)易操作,解決當(dāng)下電銷行業(yè)面臨的普遍問題,幫助企業(yè)做定制型的智能電話解決方案,從流量到成功一步到位,為企業(yè)銷售成果保駕護航
支持天融通呼叫中心軟件自有機器人T-Bot、多家廠商機器人接入; 開放的AI應(yīng)用能力,開放天潤語音轉(zhuǎn)寫、智能問答、客服輔助等應(yīng)用賦能合作伙伴。
服務(wù)時間:8:30-18:00
軟件企業(yè)
認定號:川RQ-2018-0216
高新技術(shù)企業(yè)
認定號:GR201951001121
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