客服系統(tǒng)哪個比較好？客服軟件是企業(yè)提供客戶服務必備的即時通訊工具，本文為大家梳理了10款較優(yōu)質的客服系統(tǒng)功能及價格對比供大家參考，排名不分先后。

1.企點客服系統(tǒng)

騰訊企點客服智能在線客服系統(tǒng)是國內專業(yè)的在線客服平臺，為企業(yè)提供一套集在線客服系統(tǒng)、智能客服機器人、云呼叫中心、智慧工單于一體的智能客服解決方案，是幫助企業(yè)提升經營管理效率的SaaS級社會化客戶關系管理平臺。

價格：999-3000元/年

2.環(huán)信客服系統(tǒng)

一款以IM即時通訊及移動在線客服為主要研發(fā)對象的專業(yè)型高科技的品牌，新一代saas智能客服系統(tǒng)提供商。功能包含:在線客服、小程序客服、App客服、視頻客服、智慧工單、云呼叫中心等，一套系統(tǒng)全部搞定。

價格：0-5888元/坐席/年

3. 逸創(chuàng)云客服系統(tǒng)

成都逸創(chuàng)信息技術有限公司專注SaaS模式的客戶服務領域產品，支持將多種渠道客戶的請求在同一地方進行管理和響應，提升企業(yè)的客戶服務質量和效率，核心功能：客服工單處理系統(tǒng)， IM在線客服功能，全期在線用戶管理。

價格：1880-4280元/坐席/年

4.網易七魚客服系統(tǒng)

企業(yè)提供整套全智能化的客戶服務、營銷服務解決方案，旗下有二十余款產品，提供業(yè)務：在線客服、呼叫中心、客服機器人、工單系統(tǒng)、營銷等服務，七魚全面助力企業(yè)提升客戶服務，創(chuàng)造價值，可支持來自 APP、微信等其他多渠道的信息接入，同時支持圖片、表情等多種溝通方式。

價格：1888-5888元/坐席/年

5.Udesk客服系統(tǒng)

Udesk是一款集呼叫中心+智能客服機器人+人工客服+工單系統(tǒng)于一體的全場景智能客服系統(tǒng)，，提供超19項數(shù)據(jù)報表.udesk支持web，移動APP及微信公眾號多渠道接入，一站式全場景智能客服系統(tǒng)提供商。

價格：1800-10000元/年

6.快商通客服系統(tǒng)

快商通公司是一家以人工智能、大數(shù)據(jù)技術為核心，擁有完全自主知識產權的創(chuàng)新型科技企業(yè)。專注于人工智能、大數(shù)據(jù)、IT軟件的研發(fā)與應用，提供聲紋識別、語義理解與對話、網絡營銷系統(tǒng)、深度學習、大數(shù)據(jù)挖掘等一系列人工智能產品及解決方案，具有安全穩(wěn)定，0門檻使用的特點。

價格：1800-43000元/年

7.容聯(lián)七陌客服系統(tǒng)

專注于企業(yè)客戶服務云領域的“多渠道整合SaaS云客服”，利用通訊能力與人工智能技術解決企業(yè)客戶服務和客服工作效率難題，旗下有七陌云客服(智能云客服)、七陌云電銷、智能機器人(X-Bot、AIcall)、工作手機、crm等多款知名產品，系統(tǒng)運作高效，緊跟互聯(lián)網時代節(jié)奏，已與多家知名品牌進行了合作。

價格：99-399元/坐席/年

8.53kf客服系統(tǒng)

53kf是一款從事 SaaS 軟件開發(fā)和銷售的國家高新技術企業(yè)，網站在線客服系統(tǒng)，在線客服軟件加盟代理，在線客服系統(tǒng)是集即時通訊，訪客監(jiān)控，流量統(tǒng)計等于一體的在線客服軟件，旗下覆蓋高防服務、企業(yè)通訊、收支管理、九枝蘭助手等 10 余款主流產品。

價格：50-2000元/年

9.智齒科技客服系統(tǒng)

智慧客服與智能外呼系統(tǒng)，智齒科技將自然語言理解、機器學習及大數(shù)據(jù)技術進行有效整合，構建了包括云呼叫中心、智能機器人客服、 人工在線客服、工單系統(tǒng)、智齒360、智能外呼機器人在內的智能全客服平臺、以及智能外呼平臺，曾于2020年4月與用友強強聯(lián)手達成合作，業(yè)界經驗豐富。

價格：3900-4800元/坐席/年

10. 美洽客服系統(tǒng)

支持網頁、APP、微信、小程序、H5、微博、頭條、快手、抖音等多個渠道解決方案的在線客服系統(tǒng)，支持渠道接入，同時支持圖片、表情、鏈接、小程序等多種富文本溝通方式，實現(xiàn)企業(yè)與客戶的實時溝通。

價格：0-5888元/坐席/年

當企業(yè)越做越大，產品越賣越多，客服必將成為企業(yè)提供服務中至關重要的一環(huán)。要問客服系統(tǒng)哪個比較好，其實產品們都各有千，一款擁有多樣化的交流方式、多渠道接入，且穩(wěn)定性強的客服系統(tǒng)必定會為企業(yè)帶來無法預估的價值增益。

本文關鍵詞：

客服系統(tǒng)