商城網站運營丨綜合電商平臺勢大 企業(yè)垂直網站還有意義嗎?
2020-07-29 09:47:44 閱讀(553)
國內電商市場被淘寶、京東、唯品會等幾大電商平臺占領了大部分份額,幾乎呈現(xiàn)出壟斷態(tài)勢,而企業(yè)作為重要營銷陣地的商城網站是否還有運營的意義呢?當然有意義。企業(yè)商城網站運營的目的和大型電商平臺運營的目的是有明顯區(qū)別的,是可以在互不干涉的情況下運營壯大,成為企業(yè)互聯(lián)網渠道強大的助力。
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商城網站是企業(yè)自己的垂直網站,企業(yè)建設商城網站很容易,重點是在后期的運營方面下功夫。下文就將從商城網站運營思維和運營方法兩方面,來講述垂直商城網站和大型電商平臺運營的區(qū)別,以及如何通過運營讓商城網站發(fā)揮作用,助力企業(yè)引流獲客。
首先來看商城網站運營目的差異。企業(yè)垂直商城網站的優(yōu)勢在于完整的生產線和線下渠道,網站只是作為線上擴充渠道,因此,網站運營的目的是發(fā)覺線上潛在客戶,并將客戶引導至線下成交,或者直接達成線上交易。這與綜合電商平臺的目的是有區(qū)別的,綜合電商平臺運營是吸引用戶和企業(yè)兩兩方資源,提供服務和交易場地。
明確了目的,再來看商城網站運營思維。運營的基礎能力就是要有線上產品思維、策劃能力和運營技巧。購物商城運營就像生活中的生產銷售,產品要滿足用戶的需求,能為用戶所用,且讓用戶對商城的產品產生好奇。這些信息的產生、包裝都是需要線上產品思維、策劃能力和運營技巧來共同創(chuàng)造,并結合市場分析來完成。
另外,運營技巧是商城網站運營者與用戶之前的溝通工具,技巧過于明顯會被用戶看破,進而不買賬;技巧過于隱晦,用戶可能猜不透,導致達不到效果。因此,在商城網站運營中,注意把握技巧使用的“度”是非常重要的。
面對多變的用戶,商城網站運營不可能依靠固定的運營思維一路走到底,網易嚴選從優(yōu)質的廠商切入,打造“線上的無印良品”,俘獲了一批年輕的用戶群體;拼多多通過團購免單的和擊穿底價的模式在短短兩年內就獲取了2億左右的注冊用戶。
企業(yè)在進行商城網站運營的時候,首先要明確知道自己的優(yōu)勢和劣勢,充分挖掘優(yōu)勢方面,以此完成自己的商城定位和目標客戶定位,再通過全方位、多渠道的運營來實現(xiàn)網站效果。如果您對商城網站建設有任何需要,或者對商城網站運營有疑問,可以點擊萬商云集在線咨詢,將有專業(yè)人員為您服務。
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