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企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)資訊:做好運(yùn)營(yíng)要有的哪“三度”

2019-05-10 14:31:12 閱讀(331 評(píng)論(0)

每個(gè)公司的情況是不同的,因此在互聯(lián)網(wǎng)中的流傳的大部分運(yùn)營(yíng)文章只能作為一種借鑒,而不能照本宣張。 不同的企業(yè),不同的情況需要不同的運(yùn)營(yíng)方法,我們需要透過現(xiàn)象看待本質(zhì)性的問題。需要明確幾個(gè)問題, 那就是:高度,深度,以及廣度。

做好運(yùn)營(yíng)要有的哪“三度” 

1、高度。 此高度,在于運(yùn)營(yíng)者所處的位置的高度。如運(yùn)營(yíng)專員與運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的區(qū)別,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目執(zhí)行人的區(qū)別。所以, 需要與眾位明確一點(diǎn)。不管進(jìn)入什么樣的公司,都需要明確 一項(xiàng)職責(zé)那就是自己處于什么樣的位置,如何去獲得更大的 高度。為什么要這么說?因?yàn)樘幱谑裁礃拥奈恢脹Q定了你能 調(diào)動(dòng)的能量大小,決定你你能干多大的事情,決定了你的執(zhí) 行效率。而為何要還獲得更答的高度,對(duì)于老江湖而言,有 時(shí)候經(jīng)常干的事情就是拿著雞毛當(dāng)令箭,這個(gè)時(shí)候可不是什么貶義詞。 記得一位搜狐視頻的副總說過,當(dāng)初做搜狐視頻的時(shí)候 并沒有獲得多大的支持,而是他自己堅(jiān)持要去做,一個(gè)人去尋求公司領(lǐng)導(dǎo)的意見支持他去做。結(jié)果他以此為敲門磚,敲開了搜狐視頻的大門,成就了自己。假如,他沒有拿著領(lǐng)導(dǎo) 的一句話支持,如何能夠運(yùn)轉(zhuǎn)如此龐大的能量支持他去做。 

2、深度。 有了一定的高度,那么就要求有一定的深度,此身在其中, 不知其深,這是一個(gè)很可怕的現(xiàn)象,因?yàn)檫@已經(jīng)涉及到了戰(zhàn)略的層次。以平常的眼光看,運(yùn)營(yíng)的深度無非在于用戶的運(yùn)營(yíng),客服的執(zhí)行,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)等等,從這些去了解深度。但 是這還是過于片面、淺顯。我們所熟知的深度在于從戰(zhàn)略的 角度看待問題。從互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)來看,不管是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)電商運(yùn)營(yíng)還是活動(dòng)運(yùn)營(yíng),我們所要關(guān)注度的是他們本質(zhì)性的問題。 2.1 以平臺(tái)運(yùn)營(yíng)為例,在本人看來平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在于開放性,兼容性。那么以此為出發(fā)點(diǎn),你的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)應(yīng)該是開發(fā)的, 有如海納百川一樣,兼容并包,快速的壯大自己。古代戰(zhàn)爭(zhēng)那些名將一樣,不在于一城一地的得失,而在于最終的勝利。

站在運(yùn)營(yíng)角度看問題的你,不能夠像產(chǎn)品一樣的步步為營(yíng), 也不可像技術(shù)那樣結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),而是要看看你能跨多大的步子, 小了就要被時(shí)代淘汰。 以活動(dòng)運(yùn)營(yíng)為例,就本人看來活動(dòng)運(yùn)營(yíng)在于一個(gè)活字。如果不能弄活,讓它死氣沉沉,那么就代表這是一個(gè)失 敗的活動(dòng)。如果將它演活,才是我們所關(guān)注的,不是有多少人參與,或者花多少錢的問題。 

3、廣度。 我們可以從字面上去理解這個(gè)意思,廣度即是這個(gè)門打 開的角度會(huì)有多大。一個(gè)很有意思的現(xiàn)象,也是很多運(yùn)營(yíng)人會(huì)經(jīng)常碰到的一個(gè)問題。 “記得有一次面試的時(shí)候,我問了一個(gè)面試者關(guān)于運(yùn)營(yíng)推廣方面的問題,名字具體忘記了。記得一開場(chǎng)的時(shí)候他就把如今互聯(lián)網(wǎng)上各種推廣的方式給例句,甚至還列舉了些我都不了解的方式。并且把他們的優(yōu)缺點(diǎn)給說了一遍,是非常 詳細(xì)的那種。最后就總結(jié)了幾個(gè)對(duì)他來說比較有效的方式” 這是一個(gè)值得思考的問題,是我們自己給自己關(guān)上了層層窗戶。我們應(yīng)該有那么一種思想 ---- 世界那么大,我總想去見識(shí)見識(shí)。 每一個(gè)運(yùn)營(yíng)接手一個(gè)項(xiàng)目,或者多個(gè)項(xiàng)目,甚至是一家公司的時(shí)候。就要開放自己的視野,當(dāng)站在了一定高度,并且有了一定的戰(zhàn)略理念的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候考慮是你即將面對(duì) 的是誰。 “你的敵人有多大,那就證明了你將會(huì)有多少成就!” 每個(gè)行業(yè)都有其代表,不管是自媒體、直播、新聞、電商或者金融。一般的運(yùn)營(yíng)在接手項(xiàng)目,都會(huì)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手, 目前自己的狀況,這都已經(jīng)形成了固定的思維套路。而不是 去研究更為廣闊的市場(chǎng)領(lǐng)域。就以當(dāng)前熱門的自媒體為例: 在自媒體人看來,這是他們發(fā)文賺取稿費(fèi)盈利額地方。 

而在運(yùn)營(yíng)看來,這里面存在著眾多商機(jī),從用戶 - 內(nèi)容 - 廣告。這一條供求關(guān)系存在著眾多的機(jī)會(huì),所以他們會(huì)其中發(fā)現(xiàn)大量的機(jī)遇,從而取得成功。就單以平臺(tái)為例,就能建立一套用戶與廣告商之間的交易體系。 市場(chǎng)是多元化的,運(yùn)營(yíng)者需要不斷的拓展自己看待問題 的角度,打開一扇扇通往成功的道路。 以運(yùn)營(yíng)來論證宏觀思想。 上文開篇我們有提高過,我們是以“果”來導(dǎo)“因”。 然后運(yùn)營(yíng)是需要結(jié)果來進(jìn)行匯報(bào)的,思想是個(gè)人的,但是成績(jī)確實(shí)共有的。從打破層層阻礙提出思想,不是來證明你有多么偉大,而是為自己尋求一個(gè)開端,這僅僅只是一個(gè)開始。 

最終我們要學(xué)會(huì)通過運(yùn)營(yíng)來論證自己的宏觀思想。 為何需要論證? “以三國(guó)諸葛亮為例,隆中對(duì)就是他從宏觀角度出發(fā)來進(jìn)行戰(zhàn)略層次上的分析,以此墊定他身份軍師的身份。而接下來的第一戰(zhàn)火燒博望坡就是他對(duì)自己戰(zhàn)略思想的第一次論證,從而驗(yàn)證了他身為軍師的實(shí)力。從身份到實(shí)力,這是一 個(gè)轉(zhuǎn)變。部下才會(huì)服從?!?這是由虛轉(zhuǎn)實(shí)、思想到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。所以這倆者之間是相互協(xié)同的一個(gè)過程。帶領(lǐng)自己的屬下打贏互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)工作的第一戰(zhàn),這至關(guān)重要。直接影響到計(jì)劃的實(shí)施,員工的信心以及執(zhí)行力。 

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