美團(tuán)集團(tuán)通過(guò)各地區(qū)渠道經(jīng)理對(duì)旗下代理商進(jìn)行管理，而通過(guò)補(bǔ)貼等形式迅速擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模則是考核重點(diǎn)。根據(jù)《美團(tuán)外賣(mài)代理商行為規(guī)范》，每個(gè)月代理商會(huì)有相應(yīng)的 KPI考核指標(biāo)，80 分為合格。不合格代理商很可能會(huì)需要以周為單位進(jìn)行整改，兩次整改不合格則會(huì)被嚴(yán)重警告，三次嚴(yán)重警告即將被清退。

外賣(mài)戰(zhàn)火在三四線(xiàn)城市燒了一年，一批三四線(xiàn)的“地頭蛇”加盟外賣(mài)平臺(tái)成為代理商之后，似乎迅速成了O2O戰(zhàn)場(chǎng)上的炮灰。

“開(kāi)拓市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)、成本，全都在代理商身上，要自己建團(tuán)隊(duì)、招騎手，美團(tuán)還不停用KPI考核逼著你燒錢(qián)?！睆V東某市的代理商楊先生在代理了美團(tuán)外賣(mài)半年之后，發(fā)現(xiàn)“燒錢(qián)，代理商根本玩不起?！边^(guò)去的半年中虧了幾萬(wàn)元，楊先生決定抽身離開(kāi)，但這也注定“之前繳的7萬(wàn)保證金要不回來(lái)了”。

2015年，一二線(xiàn)城市外賣(mài)戰(zhàn)場(chǎng)格局初定，幾家外賣(mài)平臺(tái)先后將市場(chǎng)向三四線(xiàn)城市延伸。但40余個(gè)一二線(xiàn)城市的燒錢(qián)戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)讓平臺(tái)方難堪重負(fù)，而數(shù)量超過(guò)500個(gè)的三、四線(xiàn)城市，以及數(shù)倍于一二線(xiàn)城市的人口數(shù)，對(duì)燒錢(qián)模式而言可謂無(wú)底洞。這種情況下，2015年11月，餓了么、美團(tuán)外賣(mài)、百度外賣(mài)像極宣布在全國(guó)部分未覆蓋的三線(xiàn)城市、大量四線(xiàn)城市以及縣招募區(qū)域代理商，其中，美團(tuán)、餓了么均宣稱(chēng)覆蓋超過(guò)300城市，且計(jì)劃在2016年開(kāi)放1000座城市的業(yè)務(wù)給代理商。

但不到一年的時(shí)間里，部分代理商開(kāi)始萌生退意。諸如楊先生之類(lèi)的代理商稱(chēng)：“拿自己的錢(qián)去幫美團(tuán)燒市場(chǎng)，燒出來(lái)的商戶(hù)、客戶(hù)都是美團(tuán)的，但代理商卻隨時(shí)可能被清退?！?/span>

代理商“燒錢(qián)”

燒錢(qián)模式，一直是外賣(mài)O2O的核心戰(zhàn)略。宣稱(chēng)覆蓋50%外賣(mài)市場(chǎng)的美團(tuán)在2016年初完成33億美元融資之后，又在7月公布了最新一輪融資，這讓業(yè)界感慨“30億美元太不經(jīng)燒”了。對(duì)于“除外賣(mài)之外，其他業(yè)務(wù)均已盈利”的美團(tuán)而言，外賣(mài)業(yè)務(wù)自然是燒錢(qián)大戶(hù)。

而是否具有“燒錢(qián)”的資本，也是成為美團(tuán)代理商的門(mén)檻之一，充足的資金是成為代理商的決定性因素。在美團(tuán)外賣(mài)城市代理商申請(qǐng)頁(yè)面中，可支配流動(dòng)資金的最低選項(xiàng)為30萬(wàn)-50萬(wàn)元。前述楊先生告訴記者：“如果你要代理一個(gè)地級(jí)市以上規(guī)模的地區(qū)，算上保證金，你至少得有80萬(wàn)以上的流動(dòng)資金?！?/span>

據(jù)代理商介紹，按照城市規(guī)模、經(jīng)濟(jì)水平、人口數(shù)量不同，美團(tuán)將代理區(qū)域分為ABCDE五檔，代理E級(jí)區(qū)域，需要至少向美團(tuán)繳納7萬(wàn)元保證金，而A級(jí)代理的保證金則提高到20萬(wàn)。在三四線(xiàn)城市，如此規(guī)模的投資并不低于創(chuàng)業(yè)。

在大部分代理商的設(shè)想中，“我代理的地方屬于外賣(mài)的處女地”，預(yù)期中的成本也只是構(gòu)建配送團(tuán)隊(duì)費(fèi)用、辦公場(chǎng)所、廣告推廣以及少量補(bǔ)貼。