社交零售電商平臺(tái)具有龐大的潛能，同時(shí)它也是驅(qū)動(dòng)分享模型最佳的實(shí)踐平臺(tái)。

設(shè)計(jì)1：一個(gè)結(jié)果導(dǎo)向的積分活動(dòng)

首先，零售業(yè)的代理商其實(shí)并沒(méi)有我們想像中那么好賺。

很多商品的毛利率其實(shí)并不高。

因此，如果想通過(guò)想云集的模式讓用戶分享賺錢或自用省錢，其實(shí)可賺取的傭金并不會(huì)高。

如果是想以銷售大眾知名品牌為主，毛利率更本無(wú)法有效支撐。

如果做自由品牌商品，雖然毛利率空間大，但是需求量有限。

如果是這樣，我會(huì)選擇提倡“省錢”的概念，而不是“賺錢”的概念。

不要以為有錢賺就會(huì)驅(qū)動(dòng)用戶分享。

有些用戶（如中高端人群）反而會(huì)因?yàn)橛匈嶅X的成分而不愿意分享（社群成本高）。

綜合考量，我會(huì)設(shè)計(jì)一個(gè)以結(jié)果導(dǎo)向賺取積分的活動(dòng)。

每當(dāng)用戶能夠成功促成平臺(tái)交易時(shí)（自己或他人購(gòu)買商品），用戶就能賺取積分。

舉例如果A用戶分享給B用戶一款潔面儀，而B購(gòu)買了，那A和B各能賺取積分。

不同的商品可以有不同的積分。

用戶可以將累計(jì)的積分換取無(wú)門檻現(xiàn)金券。

這樣就能達(dá)到利益驅(qū)動(dòng)的利己利他效果。

舉例，如果原本平臺(tái)打算拿出5％（購(gòu)買者）+5％（推廣者）給用戶作為傭金。

假設(shè)用戶通過(guò)分享一個(gè)月平均有20位朋友平均購(gòu)買了300元的商品。

以其讓用戶賺300元（完全沒(méi)有吸引力），現(xiàn)在平臺(tái)可以讓用戶在下次消費(fèi)時(shí)省300元（300元無(wú)門檻現(xiàn)金券的吸引力遠(yuǎn)比賺300元大。）

因?yàn)椴皇侵苯淤嶅X，用戶可能不會(huì)覺(jué)得分享的社群成本有那么高。

設(shè)計(jì)2：一個(gè)行為導(dǎo)向的積分活動(dòng)

除了一個(gè)以結(jié)果導(dǎo)向的積分活動(dòng)，為了鼓勵(lì)用戶引流、拉新，平臺(tái)可以搞一個(gè)按照用戶行為來(lái)賺取積分的活動(dòng)。

例如用戶可以通過(guò)分享商品（按分享次數(shù)）、拉新、提供評(píng)論等賺取積分。

平臺(tái)甚至可以給主推商品額外的積分。

這個(gè)積分活動(dòng)不需要有可以換購(gòu)商品的特質(zhì)（因?yàn)橐呀?jīng)有一個(gè)可以換取現(xiàn)金券的積分活動(dòng)）。

相反的，這些積分只是用來(lái)決定用戶權(quán)益。

越高積分越多權(quán)益。

例如，平臺(tái)只提供達(dá)到某積分以上的用戶才有權(quán)利購(gòu)買及分享某種限量的爆款。

通過(guò)時(shí)間的積累，平臺(tái)可以讓用戶獲得某種“榮譽(yù)感”（因?yàn)橛刑貦?quán)）。

這份“榮譽(yù)感”恰恰能起到精神驅(qū)動(dòng)的效果。

用戶可以用來(lái)影響人設(shè)的渠道。

結(jié)合以上的積分活動(dòng)，驅(qū)動(dòng)用戶分享的心理價(jià)值就會(huì)是兩個(gè)活動(dòng)收益的總和。

用戶分享可以得獎(jiǎng)勵(lì)，如果成功帶來(lái)交易又可以再獲得獎(jiǎng)勵(lì)。

即使沒(méi)有交易，用戶也不會(huì)落空。

因?yàn)檩^低的社群成本，影響用戶分享的概率就會(huì)相對(duì)提高。

為了有效區(qū)分兩個(gè)活動(dòng)，必須給每個(gè)積分活動(dòng)取個(gè)合適的名稱。

設(shè)計(jì)3：一個(gè)品類導(dǎo)向的積分活動(dòng)

有意向分享的用戶需要好好運(yùn)營(yíng)，提升他們的影響力及分享的意愿。

因?yàn)橐呀?jīng)有了前面兩個(gè)積分活動(dòng)，這個(gè)積分活動(dòng)不建議對(duì)用戶溝通。

每個(gè)用戶在每種品類都有各別的積分，如母嬰類積分、小家電類積分等。

這些積分代表著用戶在某類商品的貢獻(xiàn)值。

它也屬于用戶標(biāo)簽的一種。

用戶可以通過(guò)以下的方式來(lái)賺取這個(gè)積分：

推廣的朋友買商品；

自己購(gòu)買商品；

身邊好友的評(píng)價(jià)；

分享商品。

舉例林小姐經(jīng)常會(huì)把一些好的母嬰商品分享給身邊有寶寶的朋友。

因?yàn)樗龝?huì)很嚴(yán)謹(jǐn)篩選好商品，朋友特別信任她的推薦。

這種用戶在這積分活動(dòng)中可以通過(guò)自己購(gòu)買母嬰商品、分享商品和朋友因?yàn)樗耐扑]而購(gòu)買商品獲得相關(guān)的母嬰積分。

當(dāng)同一個(gè)朋友第二次通過(guò)她分享的鏈接買商品時(shí)，平臺(tái)會(huì)讓這位朋友回答幾個(gè)簡(jiǎn)單問(wèn)題，如“你對(duì)上次你朋友推薦的商品滿意嗎？”、“你愿意考慮購(gòu)買你朋友下次推薦的母嬰商品嗎？”等。

通過(guò)問(wèn)卷的答復(fù)，林小姐也可以獲得積分。

當(dāng)林小姐獲得一定積分后，平臺(tái)可以給林小姐一個(gè)類似“母嬰優(yōu)秀達(dá)人”的標(biāo)簽。

這和簡(jiǎn)書平臺(tái)的“優(yōu)秀作者”標(biāo)簽相似。

平臺(tái)可以給擁有這種標(biāo)簽的用戶一些特別的權(quán)益。

一旦用戶獲得這種標(biāo)簽之后，用戶會(huì)更愿意主動(dòng)分享因?yàn)檫@種標(biāo)簽?zāi)苡|發(fā)情感和精神驅(qū)動(dòng)力。

設(shè)計(jì)4：商品場(chǎng)景化內(nèi)容

經(jīng)過(guò)微商崛起，商品分享把微信朋友圈刷屏后，普遍中端（及以上）用戶對(duì)直接的商品分享產(chǎn)生排斥的感覺(jué)。

他們會(huì)覺(jué)得這就是微商的行為。

如果平臺(tái)希望用戶分享商品拉新、引流，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)是必須的。

平臺(tái)需要考慮到自己的目標(biāo)用戶會(huì)對(duì)什么樣的內(nèi)容有情感和精神驅(qū)動(dòng)的啟發(fā)。

同時(shí)，這些內(nèi)容不可以讓用戶有過(guò)高的社群成本。

能滿足這兩項(xiàng)要求的內(nèi)容之一就是商品場(chǎng)景化的內(nèi)容。

舉例把數(shù)碼商品植入在一個(gè)愛(ài)好攝影年輕人的生活中。

這內(nèi)容可以以文章、圖案、視頻方式呈現(xiàn)。

用戶看到這些內(nèi)容后可以直接轉(zhuǎn)發(fā)。

內(nèi)容里可以帶有某種商品的鏈接，方便讀者看完可以直接瀏覽商品。

用戶即使分享，也希望做到更自然。