作為國(guó)內(nèi)主流的社交工具，微信的一舉一動(dòng)都會(huì)收到全國(guó)人的關(guān)注，現(xiàn)今國(guó)人的視點(diǎn)都在微信小程序上，小程序從誕生到現(xiàn)在更是光芒四射，歷經(jīng)一年的時(shí)間，那么小程序的紅利在哪兒呢？

要想發(fā)掘紅利，先要了解用戶(hù)的想法：用戶(hù)為什么會(huì)想用小程序？

1、習(xí)慣

大多數(shù)人天天都用微信，剛開(kāi)始只是聊天、發(fā)朋友圈，起初支付、發(fā)紅包，再到打游戲，如今很多人也會(huì)習(xí)慣使用微信上的一些第三方服務(wù)，好比繳費(fèi)、打車(chē)、充值等等，可以說(shuō)，用戶(hù)已經(jīng)習(xí)慣微信了，習(xí)慣在微信中尋求更多的服務(wù)。

小程序基于微信，為用戶(hù)提供了很多第三方服務(wù)，用戶(hù)也樂(lè)于用微信解決問(wèn)題。

2、便捷

小程序之所以被認(rèn)為會(huì)撼動(dòng)APP的地位，正是因?yàn)樾〕绦蛞砸环N便捷的方式為用戶(hù)提供了APP所提供的服務(wù)，對(duì)那些占手機(jī)內(nèi)存卻使用頻率低的APP，小程序是很好的替代品。除此之外，與只能經(jīng)過(guò)下載安裝的APP比較，小程序的進(jìn)口要簡(jiǎn)單得多，所以，某些功能多、使用頻率高的APP的用戶(hù)也輕易轉(zhuǎn)向微信小程序。

綜合這兩點(diǎn)來(lái)看，小程序會(huì)更好的向用戶(hù)推行！

對(duì)用戶(hù)而言：

有了小程序，很少有人專(zhuān)門(mén)下載占內(nèi)存的APP了。

有了小程序，對(duì)付一些低頻使用的APP可卸載了。

有了小程序，便利隨時(shí)查看商家動(dòng)態(tài)，一步到位。

有了小程序，線(xiàn)上預(yù)定排隊(duì)點(diǎn)餐等，加速服務(wù)效率。

有了小程序，去哪兒都可以查看附近有什么商家。

對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)來(lái)講：

餐飲業(yè)：從“點(diǎn)餐—收銀—配餐”到“直接配餐”縮短流程，降低人工成本。

零售業(yè)：無(wú)需消耗高成本開(kāi)發(fā)APP，精簡(jiǎn)的電商，零成本做線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)推廣，擴(kuò)展店鋪。

服務(wù)業(yè)：提供便利快捷的服務(wù)，節(jié)約用戶(hù)時(shí)間成本，提升服務(wù)質(zhì)量，為店鋪博得更高的用戶(hù)滿(mǎn)意度。

另外，包含酒店業(yè)、影視業(yè)、消息資訊、教育培訓(xùn)、旅游度假、線(xiàn)下實(shí)體等各行業(yè)企業(yè)紛紛投入到小程序的開(kāi)發(fā)中，通過(guò)小程序進(jìn)行企業(yè)推廣、業(yè)務(wù)整合、優(yōu)化服務(wù)、數(shù)據(jù)管理等，獲得良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。企業(yè)用小程序來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量、降低運(yùn)營(yíng)成本已經(jīng)是勢(shì)在必行。