EDM營銷（Email Direct Marketing）也叫：Email營銷、電子郵件營銷。是指企業(yè)向目標客戶發(fā)送EDM郵件，建立同目標顧客的溝通渠道，向其直接傳達相關信息，用來促進銷售的一種營銷手段。

EDM軟件有多種用途，可以發(fā)送電子廣告、產品信息、銷售信息、市場調查、市場推廣活動信息等。

精準直效

可以精確篩選發(fā)送對象，將特定的推廣信息投遞到特定的目標社群，針對性非常強。

個性化定制

根據社群的差異，制定個性化內容，讓客戶根據用戶的的需要提供最有價值的信息。

信息豐富，全面

文本，圖片，動畫，音頻，視頻，超級鏈接都可以EDM中體現。

具備追蹤分析能力

根據用戶的行為，統(tǒng)計打開郵件， 點擊數并加以分析，獲取銷售線索。

營銷范圍廣

可以是中國全境乃至全球，只要有網絡的地方電子郵件營銷就有它發(fā)揮的地方。

操作簡單效率高

郵件發(fā)送操作簡單效率高，鼠標一點，即可安全到達對方電腦的郵件內。

所用成本低廉

基本的支出費用就是一臺pc和網絡費用，而且效果也很顯著，能以最低廉的成本獲取好的回報。

營銷內容不受限制

電子郵件營銷一般是內容不受限制，什么行業(yè)的都可以做郵件營銷，而且具有長期的宣傳效果。

針對性強反饋率高

如果選擇的都是比較精準的客戶發(fā)送，那么電子郵件營銷的營銷效果就最大化了。

郵件營銷效率快

可以再瞬間的幾十微秒內就完成傳輸工作，相比傳統(tǒng)的營銷好快速的多。